Uważne słuchanie – podstawa dobrego doradztwa zawodowego
Łatwo zacząć układać własną odpowiedź, zanim druga osoba skończy mówić. W doradztwie zawodowym trzeba jednak umieć zatrzymać ten odruch. Kiedy czternastolatek mówi: „Chyba pójdę na informatykę, bo tata mówi, że tam są pieniądze”, można od razu podać argumenty za i przeciw. Doradca zamiast tego pyta: „A co lubisz robić w wolnym czasie?” — i czeka na odpowiedź.
Właśnie wtedy rozmowa może zejść głębiej. Pojawia się informacja, że uczeń obawia się matematyki, czuje presję ze strony rodziny albo tak naprawdę interesuje go zupełnie inna dziedzina. Bez uważnego słuchania łatwo zatrzymać się na pierwszej deklaracji i zaproponować rozwiązanie, które nie odpowiada temu, czego dana osoba rzeczywiście potrzebuje.
Umiejętność zadawania trafnych pytań
Druga cecha to umiejętność zamiany niejasnego „nie wiem, co ze sobą zrobić” w coś konkretnego. Doradca zawodowy rzadko podaje gotową odpowiedź. Częściej zadaje pytania, które zawężają pole wyboru:
-
Wolisz pracować sam czy w zespole?
-
Co Ci się podobało w tej pierwszej pracy wakacyjnej?
-
Gdybyś miał wybrać między biurem a pracą w terenie, co byś wybrał w pierwszym odruchu?
Takie pytania działają jak porządkowanie szuflady. Nagle okazuje się, że osoba przed Tobą wcale nie ma pustki w głowie — po prostu jej myśli leżą w jednym stosie. Jeśli lubisz rozkładać cudze dylematy na części i widzieć, jak komuś rozjaśnia się twarz, masz jedną z ważnych predyspozycji do tej pracy.
Szczerość i wyczucie w pracy doradcy zawodowego
Trzecia cecha bywa najmniej wygodna. Czasem trzeba powiedzieć uczniowi, że przy obecnych wynikach dostanie się do wybranej szkoły może być trudne. Albo dorosłemu, że przebranżowienie wymaga czasu i nie zawsze da się przeprowadzić je w kilka miesięcy. Dobry doradca mówi o tym wprost, ale jednocześnie pomaga ustalić, co można zrobić dalej — od czego zacząć, żeby zwiększyć swoje możliwości.
Czwarta cecha to ciekawość świata pracy. Doradca, który wie, jak wygląda dzień operatora CNC, czym zajmuje się specjalista ds. bezpieczeństwa w zakładzie produkcyjnym i jakich kompetencji poszukują pracodawcy w logistyce, ma konkretne przykłady, do których może odwołać się w rozmowie. Taką wiedzę zdobywa się przez poznawanie różnych zawodów, rozmowy z osobami pracującymi w konkretnych branżach i śledzenie ofert pracy. Jeśli lubisz sprawdzać, jak zmienia się rynek i czym naprawdę zajmują się ludzie w różnych zawodach, masz także czwartą z opisanych cech.
Cztery cechy to dobry początek — resztę buduje przygotowanie
Predyspozycje pomagają na starcie, ale w pracy doradcy liczy się również odpowiednie przygotowanie. Jeśli chcesz rozwijać wiedzę potrzebną do wspierania innych w podejmowaniu decyzji edukacyjnych i zawodowych, warto przyjrzeć się bliżej obszarowi, jakim jest doradztwo zawodowe. Studia podyplomowe w Wyższej Szkole Kształcenia Zawodowego odbywają się z wykorzystaniem metod i technik kształcenia na odległość, dzięki czemu naukę łatwiej połączyć z pracą i innymi obowiązkami.
Doradztwo zawodowe może też uzupełniać wiedza z innych obszarów związanych z pracą. Przykładem są studia podyplomowe z BHP, które pozwalają poszerzyć znajomość zagadnień dotyczących bezpieczeństwa i higieny pracy. Taka wiedza może przydać się podczas rozmów o zawodach technicznych, warunkach pracy czy wymaganiach związanych z konkretnymi stanowiskami.
Jeśli chcesz zobaczyć, jakie możliwości rozwoju oferuje WSKZ, zajrzyj na studia-online.pl i sprawdź dostępne programy.
Nasz system wykrył, że Twoja przeglądarka najprawdopodobniej zablokowała wyświetlenie treści tego artykułu. Prosimy o wyłączenie w swojej przeglądarce dodatków takich jak AdBlock, uBlock itp dla tej strony. Dziękujemy.
