Ilekroć w niniejszym Regulaminie używane są poniższe określenia, przyjmują one następujące znaczenia:
Operator
– firma Czarnecki Studio Radosław Czarnecki, ul. 3 Maja 38/3, 21-100 Lubartów, NIP: 7141930874, e-mail: redakcja@lubartow24.pl.
Serwis
– serwis ogłoszeniowy dostępny pod adresem Lubartow24.pl/ogloszenia/.
Panel ogłoszeń
– strona dostępna pod adresem lubartow24.pl/twoje-ogloszenia/, umożliwiająca Ogłoszeniodawcy zarządzanie ogłoszeniami (przedłużenie, włączenie i wyłączenie emisji).
Użytkownik
– pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Systemu Ogłoszeń.
Konsument
– Użytkownik będący osobą fizyczną, korzystający z Serwisu w celu niezwiązanym bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta
– osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego (art. 385⁵ k.c.).
Ogłoszeniodawca
– Użytkownik, który dodał Ogłoszenie za pomocą formularza dostępnego w Serwisie.
Ogłoszenie bezpłatne
– ogłoszenie o charakterze niekomercyjnym, dodawane i emitowane bez opłaty, na zasadach określonych w § 3 Regulaminu.
Ogłoszenie płatne
– ogłoszenie emitowane przez wybrany Pakiet emisji, za które pobierana jest opłata zgodna z Cennikiem. Może mieć charakter zarówno komercyjny, jak i niekomercyjny.
Pakiet emisji
– wybrany okres płatnej emisji (4, 8, 12 lub 24 tygodnie) wraz z odpowiadającą mu ceną brutto wskazaną w formularzu płatności.
Cennik
– zestawienie Pakietów emisji i odpowiadających im cen brutto, prezentowane w formularzu płatności przed zawarciem umowy.
Usługa płatna
– usługa emisji Ogłoszenia płatnego przez wybrany Pakiet, aktywowana automatycznie po zaksięgowaniu płatności przez system PayU.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Systemu Ogłoszeń Serwisu Lubartow24.pl, w tym zasady dodawania ogłoszeń bezpłatnych oraz zamawiania, opłacania i emisji ogłoszeń płatnych.
Regulamin stanowi treść umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną zawieranej pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem. Dodanie Ogłoszenia lub złożenie zamówienia na Usługę płatną jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz Rozporządzenia RODO.
§ 2. Ogólne warunki korzystania z Serwisu
Serwis jest przeznaczony wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Dodając Ogłoszenie, Użytkownik oświadcza, że spełnia ten warunek.
Użytkownik jest wyłącznie odpowiedzialny za treść Ogłoszenia, w tym za załączone zdjęcia, i gwarantuje, że są one zgodne ze stanem faktycznym, nie naruszają obowiązującego prawa, praw osób trzecich ani praw autorskich.
Ogłoszenia dostępne są dla wszystkich użytkowników Internetu. Przy ogłoszeniu może być widoczny numer telefonu i/lub adres e-mail Ogłoszeniodawcy, jeśli sam je poda. Niezależnie od tego przy ogłoszeniu dostępny jest formularz kontaktowy umożliwiający kontakt bez ujawnienia adresu e-mail.
Dodanie Ogłoszenia oznacza zgodę na otrzymywanie wiadomości e-mail dotyczących ogłoszenia oraz informacji technicznych Operatora (np. przypomnienie o wygasaniu emisji).
Ogłoszenia mogą być prezentowane również na innych stronach Operatora lub u współpracujących z nim partnerów w celach zwiększenia zasięgu, bez dodatkowych opłat dla Ogłoszeniodawcy.
Zabronione jest zamieszczanie ogłoszeń, które:
są sprzeczne z obowiązującymi przepisami prawa lub dobrymi obyczajami;
zawierają treści obraźliwe, dyskryminujące lub nawołujące do nienawiści;
zawierają odnośniki do stron www lub zachęcają do ich odwiedzenia;
zawierają w treści lub tytule dane kontaktowe (telefon, e-mail itp.);
zawierają rażące błędy ortograficzne lub są pisane głównie wielkimi literami (włączony Caps Lock);
zawierają prośby o wsparcie finansowe lub darowizny;
oferują wynajem lub sprzedaż powierzchni reklamowych;
dotyczą kryptowalut, systemów MLM, piramid finansowych lub innych schematów o wątpliwej legalności;
są powielane przez tego samego Użytkownika w tej samej lub zbliżonej treści (spam ogłoszeniowy);
oferują lub pośredniczą w sprzedaży broni, amunicji, środków odurzających, substancji psychoaktywnych lub produktów leczniczych wydawanych na receptę;
dotyczą towarów lub usług naruszających prawa własności intelektualnej lub oferują podróbki.
§ 3. Ogłoszenia bezpłatne
Ogłoszenia bezpłatne mogą być dodawane przez Użytkowników nieodpłatnie, pod warunkiem że mają charakter niekomercyjny.
Jako ogłoszenia bezpłatne nie mogą być dodawane ogłoszenia, które:
są związane z prowadzeniem działalności zarobkowej (np. sprzedaż towarów lub usług w ramach działalności gospodarczej);
oferują wynajem nieruchomości;
oferują sprzedaż materiałów opałowych;
mają charakter handlowy lub są składane cyklicznie przez ten sam podmiot w sposób wskazujący na działalność gospodarczą.
Operator zastrzega sobie prawo do odrzucenia lub usunięcia Ogłoszenia bezpłatnego bez podania przyczyny, a w szczególności gdy uzna, że Ogłoszenie ma charakter komercyjny lub nie spełnia warunków określonych dla ogłoszeń niekomercyjnych. W takim przypadku Użytkownik może dodać Ogłoszenie ponownie jako Ogłoszenie płatne.
Okres emisji Ogłoszenia bezpłatnego wynosi 7 dni od daty aktywacji. W ciągu ostatnich 24 godzin emisji Ogłoszeniodawca może przedłużyć okres emisji za pośrednictwem Panelu ogłoszeń: lubartow24.pl/twoje-ogloszenia/
Po wygaśnięciu emisji Ogłoszenie bezpłatne może być dodane ponownie.
§ 4. Ogłoszenia płatne – zamawianie i realizacja
Ogłoszenie płatne może dodać każdy Użytkownik spełniający warunki określone w § 2 ust. 1, niezależnie od tego, czy ogłoszenie ma charakter komercyjny czy niekomercyjny.
Ogłoszenia płatne są wyróżnione w Serwisie (oznaczenie „PROMOWANE" lub podobne) i emitowane nieprzerwanie przez cały opłacony Pakiet emisji.
W trakcie trwania Pakietu emisji Ogłoszeniodawca może tymczasowo wstrzymać wyświetlanie Ogłoszenia i ponownie je włączyć za pośrednictwem Panelu ogłoszeń: lubartow24.pl/twoje-ogloszenia/. Czas wstrzymania emisji wlicza się do opłaconego okresu i nie powoduje jego przedłużenia.
Złożenie zamówienia na Ogłoszenie płatne przebiega według następujących kroków:
Dodanie Ogłoszenia przez Użytkownika i wstępna weryfikacja jego treści przez Operatora.
Otrzymanie przez Użytkownika linka aktywacyjnego z unikalnym identyfikatorem i kodem.
Wejście na stronę płatności, weryfikacja adresu e-mail przypisanego do Ogłoszenia.
Wybór Pakietu emisji i podanie danych do faktury VAT (wymagane).
Akceptacja Regulaminu oraz wyrażenie wyraźnej zgody na natychmiastowe świadczenie Usługi.
Przejście do płatności za pośrednictwem systemu PayU.
Umowa o świadczenie Usługi płatnej zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności przez system PayU. Ogłoszenie jest aktywowane automatycznie przez Serwis — bez konieczności dodatkowego działania ze strony Operatora lub Użytkownika.
Ceny Pakietów emisji podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto). Aktualne ceny prezentowane są Użytkownikowi w formularzu płatności przed złożeniem zamówienia. Operator zastrzega sobie prawo zmiany Cennika; zmiany nie dotyczą już opłaconych Pakietów emisji.
Jeżeli z przyczyn technicznych aktywacja Ogłoszenia nie nastąpi automatycznie w ciągu 2 godzin od zaksięgowania płatności, Użytkownik powinien skontaktować się z Operatorem na adres: redakcja@lubartow24.pl.
Operator zastrzega sobie prawo do odmowy emisji lub usunięcia Ogłoszenia płatnego, jeśli narusza ono przepisy prawa, prawa osób trzecich lub postanowienia Regulaminu. W takim przypadku Użytkownikowi przysługuje zwrot opłaty proporcjonalny do niezrealizowanego okresu emisji. Jeżeli Ogłoszenie zostało usunięte z powodu naruszenia Regulaminu przez Użytkownika, opłata nie podlega zwrotowi.
§ 5. Płatność i faktura
Płatność za Ogłoszenie płatne realizowana jest za pośrednictwem serwisu PayU (PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu). Akceptowane formy płatności są zgodne z aktualną ofertą PayU i obejmują m.in. szybkie przelewy, karty płatnicze oraz BLIK.
Operator nie przechowuje danych kart płatniczych. Transakcje obsługiwane są wyłącznie przez PayU S.A. zgodnie z ich regulaminem i standardem PCI DSS.
Faktury VAT wystawiane są w terminie określonym przepisami prawa podatkowego. Sposób dostarczenia faktury zależy od statusu nabywcy:
Przedsiębiorcy (firmy i osoby prowadzące działalność gospodarczą) – faktury wystawiane są i udostępniane za pośrednictwem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) zgodnie z obowiązującymi przepisami. Ogłoszeniodawca pobiera fakturę samodzielnie z systemu KSeF. Na żądanie Operator może przesłać wizualizację faktury (PDF) na adres e-mail przypisany do Ogłoszenia. UWAGA: przed wejściem obowiazkowego KSeF faktura wysyłana jest w formie elektronicznej (PDF) na adres e-mail przypisany do Ogłoszenia.
Konsumenci (osoby fizyczne nieprowadzące działalności gospodarczej) – faktura wysyłana jest w formie elektronicznej (PDF) na adres e-mail przypisany do Ogłoszenia.
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za prawidłowość danych podanych do faktury. W przypadku błędnych danych wynikających z winy Użytkownika Operator nie ponosi odpowiedzialności za konieczność wystawienia korekty. Wnioski o korektę należy kierować na adres: redakcja@lubartow24.pl.
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy
Dotyczy wyłącznie: Ogłoszeń płatnych. Ogłoszenia bezpłatne nie są umową wzajemną i nie podlegają przepisom o odstąpieniu.
Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny (art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
Zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do Usługi płatnej, która została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia o utracie prawa odstąpienia z chwilą pełnego wykonania usługi.
Z uwagi na automatyczną aktywację Ogłoszenia niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności przez PayU, warunkiem złożenia zamówienia jest wyrażenie przez Użytkownika wyraźnej zgody na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia Usługi oraz przyjęcie do wiadomości utraty prawa odstąpienia od umowy. Zgoda wyrażana jest przez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa w formularzu płatności.
Powyższe wyłączenie stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
§ 7. Zwroty
Dotyczy wyłącznie: Ogłoszeń płatnych.
Użytkownik nie może jednostronnie anulować Ogłoszenia płatnego po jego aktywacji, z wyjątkiem przypadków opisanych poniżej.
Zwrot opłaty (proporcjonalny do niezrealizowanego okresu emisji) przysługuje w przypadku:
usunięcia Ogłoszenia przez Operatora z przyczyn leżących wyłącznie po stronie Operatora;
przerwy w dostępie do Serwisu trwającej łącznie powyżej 48 godzin w danym miesiącu z przyczyn leżących po stronie Operatora;
stwierdzenia niemożności świadczenia usługi z przyczyn technicznych leżących po stronie Operatora.
Dobrowolne wstrzymanie emisji przez Ogłoszeniodawcę za pomocą Panelu ogłoszeń nie stanowi podstawy do zwrotu żadnej części opłaty.
Zwrot proporcjonalny obliczany jest jako iloczyn liczby pełnych dni niewykorzystanego okresu emisji i stawki dziennej (cena brutto Pakietu podzielona przez liczbę dni Pakietu).
Zwrot następuje na rachunek bankowy lub kartę, z której dokonano płatności, w ciągu 14 dni od uznania zasadności wniosku przez Operatora.
Roszczenia o zwrot należy kierować na adres: redakcja@lubartow24.pl, podając numer ID ogłoszenia.
§ 8. Odpowiedzialność
Ogłoszeniodawca ponosi pełną odpowiedzialność za treść Ogłoszenia, w tym za jego zgodność ze stanem faktycznym oraz przepisami prawa.
Operator nie pośredniczy w transakcjach zawieranych pomiędzy Ogłoszeniodawcą a osobami odpowiadającymi na Ogłoszenie i nie ponosi odpowiedzialności za ich przebieg.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za prawdziwość i rzetelność informacji podawanych przez Ogłoszeniodawców.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn od niego niezależnych (siła wyższa, awarie sieci, działania osób trzecich).
Odpowiedzialność Operatora wobec Ogłoszeniodawcy niebędącego Konsumentem z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi płatnej ograniczona jest do wysokości uiszczonej opłaty za dany Pakiet emisji.
§ 9. Postępowanie reklamacyjne
Użytkownik może składać reklamacje dotyczące niewykonania lub nienależytego wykonania usług przez Operatora w terminie 14 dni od dnia zakończenia emisji Ogłoszenia lub stwierdzenia nieprawidłowości.
Reklamacje należy kierować:
e-mailem: redakcja@lubartow24.pl – temat: REKLAMACJA + numer ID ogłoszenia;
listem poleconym: Czarnecki Studio Radosław Czarnecki, ul. 3 Maja 38/3, 21-100 Lubartów.
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko lub nazwę Ogłoszeniodawcy, adres e-mail powiązany z Ogłoszeniem, numer ID Ogłoszenia, opis nieprawidłowości oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
Operator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej prawidłowego złożenia. Jeśli reklamacja wymaga uzupełnienia, termin biegnie od dnia uzupełnienia.
Odpowiedź na reklamację przesłana jest na adres e-mail Ogłoszeniodawcy. W uzasadnionych przypadkach termin może się wydłużyć – Użytkownik zostanie o tym poinformowany przed upływem 14 dni.
§ 10. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Operator: Czarnecki Studio Radosław Czarnecki, ul. 3 Maja 38/3, 21-100 Lubartów, NIP: 7141930874.
Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych, w tym prawa Użytkowników, zawiera Polityka Prywatności dostępna pod adresem: lubartow24.pl/polityka_prywatnosci/
Dane osobowe podane w formularzach Serwisu przetwarzane są w celu realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz wypełnienia obowiązków podatkowych i księgowych Operatora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Dane do faktury VAT przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego, w którym wystawiono fakturę).
Operator może przekazywać dane osobowe podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji umowy (operator płatności PayU S.A.) lub gdy wymagają tego przepisy prawa.
§ 11. Zgłaszanie nielegalnych treści (DSA)
Zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2022/2065 (Akt o usługach cyfrowych) Operator udostępnia punkt kontaktowy do zgłaszania treści nielegalnych lub naruszających Regulamin.
Zgłoszenia należy przesyłać na adres: redakcja@lubartow24.pl (temat: ZGŁOSZENIE DSA), wskazując URL ogłoszenia i opis naruszenia.
Operator rozpatruje zgłoszenia bez zbędnej zwłoki i powiadamia zgłaszającego o podjętej decyzji.
§ 12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, m.in.: mediacji prowadzonej przez właściwy Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej lub platformy rozwiązywania sporów online udostępnionej przez Komisję Europejską pod adresem: consumer-redress.ec.europa.eu (adres e-mail Operatora: redakcja@lubartow24.pl).
Korzystanie z tych metod jest dobrowolne. Konsument zachowuje prawo do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej.
Dla sporów z podmiotami niebędącymi Konsumentami właściwy jest sąd miejscowo właściwy dla siedziby Operatora.
§ 13. Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia 1 kwietnia 2025 r. i zastępuje wszelkie wcześniejsze wersje regulaminu ogłoszeń drobnych Serwisu.
Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O planowanej zmianie Operator informuje poprzez zamieszczenie stosownej informacji w Serwisie. Usługi zamówione przed wejściem w życie zmian realizowane są na warunkach dotychczasowych.
Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
Prawem właściwym dla umów zawieranych na podstawie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
Niniejszy Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego i unijnego.
Poprzednia wersja regulaminu (obowiązująca do 17 marca 2026 r.) dostępna jest [tutaj].
